2023年6月21日20时37分许，宁夏回族自治区银川市兴庆区富洋烧烤民族街店发生一起特别重大燃气爆炸事故，造成31人死亡、7人受伤，直接经济损失5114.5万元。日前，国务院常务会议审议通过了宁夏银川富洋烧烤店“6·21”特别重大燃气爆炸事故调查报告。经国务院事故调查组调查认定，该事故直接原因为相关企业违法违规检验、经营，并配送不符合规定标准的液化石油气瓶，烧烤店在使用中违规操作发生泄漏爆炸，地方党委政府及其有关部门履职不到位、燃气安全失管失控，造成生产安全责任事故。

  事故调查组查明，事故直接原因是液化石油气配送企业违规向烧烤店配送有气相阀和液相阀的“双嘴瓶”，店员误将气相阀调压器接到液相阀上，使用发现异常后擅自拆卸安装调压器造成液化石油气泄漏，处置时又误将阀门反向开大，导致大量气体泄漏喷出，与空气混合达到爆炸极限，遇厨房内明火发生爆炸进而起火。由于没有组织疏散、唯一楼梯通道被炸毁的隔墙严重堵塞、二楼临街窗户被封堵并被锚固焊接的钢制广告牌完全阻挡，严重影响人员逃生，导致伤亡扩大。

  传播特征：1月22日，爆炸视频细节首次曝光，微博为主舆论场，央级、省级媒体较为关注，根据新浪舆情通统计，在1月27日至1月30日，有关于『银川+烧烤』事件的线条，视频2092条，网站1569条，数字报300条，互动论坛120条；波峰值5494条，平均传播速度308.27条/时，最大舆论场为客户端，媒体舆论场为新浪网。

  舆论倾向：敏感信息占比较高，舆论不积极的情绪显著。事件敏感信息占比超九成，舆论不积极的情绪显著。经分析，舆论中的不积极的情绪大多分布在在谴责涉事单位施工方消防意识淡薄，不满当地政府部门安全监管工作失职等方面。

  舆论观点：关注事故伤亡情况，不满监管部门失职。部分舆论关注伤亡人数及事故原因调查情况；部分舆论谴责施工方麻痹大意，缺乏消防安全常识；部分舆论质疑当地消防部门的安全监管责任缺失，呼吁追责问责。

  从上图能够准确的看出，整个事件新浪微博共有8300条信息参与，占比为39.91%;微信共有4546条信息参与，占比为21.86%;懂车帝共有2241条信息参与，占比为10.78%;

  官方快速回应处置获认可，需警惕谣言滋生。火灾事故伤亡人数众多，被舆论高度关注。官方的快速回应及处置获得舆论认可，及时掌握了舆论引导的主动权，有利于解答网民关切的热点问题。同时，舆论讨论话题还涉及涉事单位施工方安全管理责任、当地政府部门安全监管责任等，相关言论存在较高的舆论风险。

  一、有关部门开展伤亡人员及家属的善后处理工作，认真倾听遇难家属的诉求，积极采取心理疏导，安抚其悲伤情绪，必要时可提供司法援助，避免家属情绪过激引发舆论扩大化风险。

  二、建议相关部门对涉事单位施工方、消防安全负责人等责任方深入调查，依法处置，并及时公布调查及处置结果，消解舆论负面情绪。

  三、冬季因气候干燥，为火灾高发季节，建议相关政府部门以此为戒，聚焦教育学习管理机关、医院、商圈、养老救助机构、居民住宅等人群聚集的场所，扎实开展排查整治，落实消防安全责任，排查安全风险隐患，并联合媒体、社区等对群众进行系统消防常识培训，切实维护人民群众生命财产安全。

  四、相关部门应对“近期火灾事故频发”的相关话题加以着重关注，谨防不实信息及可能加剧网民恐慌、焦虑情绪的负面言论持续传播，避免舆论二次发酵。返回搜狐，查看更加多