（记者 晨 声）日前，河南洛阳的党先生向我国质量新闻网投诉，反映自己购买的山东多星电器有限公司出产的多星牌电压力锅，在烧饭期间忽然爆喷，导致自己左上肢烫坏。党先生投倾诉，问题发生后，他几回向当地的多星厂家代表及多星总部反映状况，寻求处理办法，但多星方面至今也没给自己一个满意的处理方案，并回绝抱歉。

  “砰”的一声，锅内小米稀饭四射而出，是爆破了吗？回想此事，我至今心有余悸。2017年6月10日下午5点多，我运用多星电压力锅煮稀饭，在压力锅主动跳到保温状况后，我去拔高压锅的电源时，高压锅忽然爆喷，电饭锅周边的墙上以及电脑、电扇和床上登时布满了喷射出的小米粒，地板上也流了一大滩米粥，我的上肢也被热饭烫坏，钻心的痛苦。

  稍缓过神后，我匆促赶往河南科技大学榜首隶属医院就医，此刻左手臂已烫起了巴掌大一块红肿，还起了泡，医生为我处理包扎后，主张我歇息7天。

  工作发生后，我几回找多星总公司及他们在洛阳当地的修理部分反映状况，当地的修理部分也代表多星公司来我家查看了现场，并默认了该锅是他们的产品，但最终只容许赔100元医疗费和100元精神损失费，我真实难以承受。

  随后在工商部分安排的调停会上，厂家没有一点诚心，言辞更令我啼笑皆非。一是说我没有买锅的发票，严格来说能够不赔（现我已找到其时买锅的收据）；二是说我受伤不严峻，且受伤部位在手臂上，不影响正常上班，因而不支持误工费；三是说我为啥要拔电源，不拔电源也就不会受伤了。别的还说，假如我在网上和朋友圈发布此事，危害厂家利益，他们将保存追查民事和刑事责任的权力。

  至今，工作已过去了近一个月，我的问题还没有正真取得处理，厂家从头到尾连一句抱歉的话也没有，真实令我心寒。

  接到投诉后，本网人员依照党先生供给的电话，与多星总部进行了联络并转述了相关状况，想让他们赶快与党先生取得联络，妥善处理好此事。客服人员记载完状况后，表明会赶快向他们的负责人反映此事，但到本网发稿时，党先生仍未接到厂家的电话，本网将继续重视此事。